Politique de remboursement

Chez CalireArt, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous faisons tout notre possible pour que chaque œuvre d’art vous apporte entière satisfaction.

1. Œuvres uniques et originales
Chaque œuvre proposée est une création unique. En raison de leur nature artistique et personnalisée, les ventes d’œuvres originales ne sont généralement pas remboursables.

2. Réclamations et retours
Si vous recevez une œuvre endommagée lors de la livraison, merci de nous contacter dans un délai de 48h (ouvrable) à partir de la réception, en envoyant des photos du produit et de l’emballage à info@calireart.com Nous étudierons votre demande et proposerons une solution (remplacement ou remboursement partiel/total selon le cas).

3. Annulation de commande
Les commandes peuvent être annulées uniquement avant expédition. Contactez-nous rapidement si vous souhaitez annuler votre commande.

4. Œuvres en édition limitée ou reproductions
Les œuvres en édition limitée ou reproductions peuvent faire l’objet d’un remboursement sous certaines conditions, notamment si le produit est retourné en parfait état dans un délai de 14 jours après réception.

5. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur ou de dommage constaté.

Contact
Pour toute question relative aux remboursements ou retours, contactez-nous à : info@calireart.com

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