Conditions générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 7 juillet 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.calireart.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Identité du vendeur
Claire Staub (Calire)
Artiste indépendante
Chemin du Mat 4, 1873 Val d'Illiez
info@calireart.com
2. Produits
Les œuvres proposées à la vente (originaux, impressions, objets d’art, etc.) sont décrites avec le plus grand soin. Chaque pièce étant unique ou issue d’une série limitée, de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister. De plus, les couleurs visibles sur les photographies peuvent différer légèrement de la réalité en fonction des écrans ou de la lumière.
3. Prix
Les prix sont indiqués en CHF, toutes taxes comprises. Les frais de port sont indiqués avant la validation de la commande.
Des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer en fonction du pays de livraison. Ceux-ci sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix affiché ni dans les frais d’expédition.
CalireArt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont toutefois facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est confirmée après réception du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
CalireArt se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement antérieur.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, virement). Les œuvres restent la propriété de l’artiste jusqu’au paiement complet.
6. Livraison
Les œuvres sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après validation de la commande, sauf mention contraire. Le délai de livraison dépend du transporteur et de la destination.
CalireArt n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours calendaires après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation (hors commandes personnalisées). Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement s’effectue après réception de l’article en parfait état.
8. Réclamations et retours
En cas de produit endommagé à la réception, merci de contacter CalireArt dans les 48h avec photos à l’appui. Un échange, remboursement ou avoir sera proposé selon la situation.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (images, textes, œuvres) sont la propriété exclusive de Calire. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers. Pour plus d’informations, voir la [Politique de confidentialité].
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. Juridiction compétente : [lieu].